ESTRATEGIA COMPETITIVA:
La estrategia competitiva por la que se inclina es el enfoque de diferenciación, ya que esta
permite incluir nuevas tecnologías de proceso, entender mejor las necesidades del cliente,
introducción de nuevos productos/servicios en la empresa.
-Desarrollar e implementar un sistema de
información que permita el control de
entradas y salidas de los productos, así
como también mejorar la atención en los
procesos de ventas en la empresa
Mejorar los procesos internos de la empresa, respecto al
control de archivo físico y digital que posee.
Estrategias organizacionales – Elaboración propia
Sistema transaccional
(Sistema para el Control de Inventario).
Se requiere la implementación Sistema web para el Control de Inventario que sea capaz de:
Controlar las entradas y salidas monetarias.
2. Facilitar la automatización del inventario.
3. Ser accesible en cualquier momento.
4. Que incluyan los datos utilizados en los procesos de compra y venta.
5. Fácil de usar.
Facebook empresarial.
Con el uso de esta tecnología permitirá a la empresa:
1. Darse a conocer nuevos clientes.
2. Crear una relación más estrecha con los clientes.
3. Promocionar nuevos productos.
En el desarrollo del Facebook empresarial se necesita establecer la imagen corporativa de la
empresa, es decir seleccionar la información que se desea dar a conocer.
Utilización de medio audiovisual (Televisor inteligente)
Al hacer uso de este medio se aprovecha la tecnología disponible en la empresa para el
crecimiento de la misma.
Es un medio inteligente con conectores para otros dispositivos como memorias USB, se
utilizarían como medio publicitario ya que se puede crear presentaciones en PowerPoint
con mensajes para los clientes con fotos de productos, dar a conocer promociones, o
simplemente pasar fotos de los productos sin tratamiento.
2-Procedimientos para aplicar estándares internacionales de tecnología de la información y la comunicación.
ITIL:
Biblioteca de infraestructura de tecnología de la información las mejores prácticas recomendadas en el uso e implementación de las tecnologías de información y comunicación destaca la Biblioteca de Infraestructura de Tecnologías de Información, frecuentemente abreviada ITIL es un marco de trabajo de las buenas prácticas destinadas a facilitar la entrega de servicios de tecnologías de la información (TI). ITIL resume un extenso conjunto de procedimientos de gestión ideados para ayudar a las organizaciones a lograr calidad y eficiencia en las operaciones de TI.
Estos procedimientos son independientes del proveedor y han sido desarrollados para servir como guía que abarque toda infraestructura, desarrollo y operaciones de TI. ITIL fue desarrollada al reconocer que las organizaciones dependen cada vez más de la Informática para alcanzar sus objetivos corporativos. Esta dependencia en aumento ha dado como resultado una necesidad creciente de servicios informáticos de calidad que se correspondan con los objetivos del negocio, y que satisfagan los requisitos y las expectativas del cliente. A través de los años, el énfasis pasó de estar sobre el desarrollo de las aplicaciones TI a la gestión de servicios TI. La aplicación TI (a veces nombrada como un sistema de información) sólo contribuye a realizar los objetivos corporativos si el sistema está a disposición de los usuarios y, en caso de fallos .
3-Que es la infraestructura tecnológica en una empresa:
La plataforma o infraestructura tecnológica de una organización es el conjunto de sistemas (ordenadores, equipos de electrónica de red, equipos de almacenamiento, y demás elementos físicos).
Junto con la manera que se ha elegido para gestionarlos (lo que incluye procesos y herramientas de gestión de los equipos, de medición de su rendimiento, de seguridad ante incidencias y catástrofes además de los sistemas operativos básicos).
Como esta organizada:
Hardware:
Es toda la parte física necesaria para el desarrollo de una actividad: ordenadores, monitores, videocámaras, routers, wi-fi, teléfonos, sensores, escáneres, impresores, cableado…
Software
En este caso se trata de todo lo que no se ve. Dicho de otro modo, son los sistemas y programas que facilitan el funcionamiento de otras aplicaciones. Existen dos tipos fundamentales: los sistemas operativos y los programas informáticos como bases de datos, procesadores de texto, herramientas de ofimática…
Es importante disponer de un equipo de servidores de calidad para garantizar que las aplicaciones corporativas funcionen correctamente, como por ejemplo el correo electrónico o la gestión de dominios
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